Составляющие сервиса
Основные ключевые составляющие хорошего сервиса это:
-
Безопасность
-
Надёжность
-
Комфорт
-
Полезные дополнения
Одна из услуг, предоставляемых компанией «ПЕТРО-СЕРВИС», — сдача профессионального кофейного оборудования в аренду. Условия сотрудничества просты и выгодны прежде всего вам:
- Всё, что требуется от вас, — заказать ингредиенты у компании «ПЕТРО-СЕРВИС», заключив с ней договор. В свою очередь мы берём на себя обязанность по обеспечению ваших сотрудников и клиентов напитками и предоставляем всё, что для этого требуется, в том числе кофемашину, которая будет бесплатно доставлена в нужное место.
- После этого мы берём на себя полную ответственность за регулярное сервисное обслуживание кофемашины и бесплатную доставку ингредиентов, а также предоставляем услуги персонального менеджера.
- Мы предлагаем готовое меню горячих напитков:
- эспрессо;
- моккачино;
- американо;
- латте;
- каппучино;
- кофе с молоком;
- молочный шоколад;
- горячий шоколад.
Однако по желанию клиентов может быть сформирован ассортимент напитков, удовлетворяющий индивидуальным вкусовым предпочтениям.
4. Таким образом, мы берём на себя полную ответственность за обеспечение ваших клиентов горячими ароматными напитками.
Надёжное оборудование
Мы используем только итальянское оборудование проверенного временем производителя. Благодаря наличию собственной сервисной службе мы имеем возможность проводить регулярные профилактические работы предотвращая поломки и производя ремонт до того, как он этого потребует в удобное для клиента время.
Вы не окажетесь в ситуации не рабочего кофеаппарата в самый разгар торговли. Мы гарантируем надёжность.
Оперативно реагируем на вызовы
Благодаря профессиональной работе круглосуточной диспетчерской службы мы всегда остаёмся на связи. Персональный менеджер оперативно отреагирует на Ваше обращение и удовлетворит потребность. Будь то необходимость поставки ингредиентов в связи с внеплановым увеличением продаж, или потребность в срочной технической помощи сотрудника из инженерного отдела.
Индивидуальный подход
Каждый наш клиент обеспечен индивидуальным подходом. Мы предложим условия сотрудничества и цены на ингредиенты исходя из особенностей Вашей сферы деятельности, пожеланий и потребностей. Гибкое ценообразование, а также возможность проведения бесплатной дегустации позволит Вам выбрать именно тот бленд кофе, который на Ваш взгляд будет соответствовать наилучшим образом вкусам покупателя.
Бесплатная доставка ингредиентов
Соблюдение санитарных норм
Проведение дегустации для новых клиентов
- Мы можем подключить как магистральное водоснабжение, так и автономное
- Установка и обслуживание фильтровальных станций
Поставки стаканов
При необходимости мы можем обеспечить поставку экологичных, удобных для употребления бумажных стаканов, а также другой посуды и промо продукции для помощи Вашему бизнесу. Мы тщательно выбираем поставщиков и партнёров, по этому при выборе стаканов руководствовались большим количеством критериев. И по этому наши стаканы не будут портить вкус кофе собственным запахом, не расклеятся при наполнении горячим напитком и не протекут.
Предоставим оборудование на тест
Если Вы крупная компания и Вам нужно знать мнение сотрудников, или покупателей сети, мы готовы предоставить оборудование на бесплатной основе для проведения теста в местах потребления, или продаж, для того, чтобы Вы могли оценить качество поставляемых нами ингредиентов и уровень предоставляемого сервиса.
Широкий выбор оборудования
В нашем парке присутствуют аппараты различного уровня, производительности и с разным количеством приготавливаемых напитков. Благодаря этому мы всегда можем предложить Вам именно то профессиональное, промышленное оборудование, которое подойдёт именно Вашей компании. В том числе для особенно взыскательных клиентов у нас есть аппараты на живом молоке!
